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Versandkosten werden noch vor dem Kauf angezeigt.
Informationen zum Versand:
-Bei Aktionen ist oftmals der Versand, für bestimmte Regionen, kostenfrei.
Unsere Versandoptionen:
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*Standartversand (1 bis 2 Werktage)
0,00€ Versandkosten.
Geltend für Artikel aus unserem Zentrallager.
- **Standartversand (1 bis 5 Werktage)
0,00€ Versandkosten.
Geltend für Artikel aus unserem Zentrallager.
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*Standardversand (4 bis 10 Werktage)
0,00€ Versandkosten.
Geltend für Artikel aus unserem Außenlager.
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Speditionsversand (3 bis 5 Werktage) 29.99€ Versandkosten.
Geltend für Bestellungen mit einem Gewicht von 30Kg oder mehr.
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***Samstag-Zustellung (1 bis 2 Werktage)
0,00€ Versandkosten.
Die Samstagszustellung ist eine Versandart, bei welcher wir versuchen, ihre Pakete an einem Samstag zuzustellen.
Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre Pakete an einem Samstag zugestellt werden, jedoch können wir keine Garantie dafür übernehmen.
Wir haften nicht für Verzögerungen Ihres Paketes, wodurch diese an einem anderen Wochentag bei Ihnen zugestellt werden.Wir behalten uns das Recht vor, die Samstagszustellung ohne Vorankündigung zu ändern, zu unterbrechen oder einzustellen. In diesem Fall werden wir unser Bestes tun, um Ihnen alternative Liefer-Optionen zu gewährleisten.
*Indem Sie sich für eine unserer Versandmethoden entscheiden, bestätigen Sie, dass Sie alle Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Versandoption:
Die Bestellung wird von uns bearbeitet und an unseren jeweiligen Versanddienst übergeben.
Erst wenn die Bestellung bei dem Depot des Versanddienstleisters eingetroffen ist, aktualisiert sich bei der Sendungsverfolgung Ihre Trackinginformationen. Dieser Vorgang kann, je nach Situation, mehrere Tage in Anspruch nehmen. Hierbei verweisen wir auf den Abschnitt "Lieferverzug aufgrund höherer Gewalt".
Nicht verfügbar - Packstationen u. Postfilialen:
Lieferung an Packstationen oder Postfilialen sind bei uns grundsätzlich leider nicht möglich.
Sollten Sie einmal eine Packstation oder Postfiliale in Ihrer Lieferadresse angegeben haben, erhalten Sie nach Ihrem Bestellvorgang eine E-Mail von unserem System, um Ihre Lieferadresse zu korrigieren.
In dieser E-Mail sind alle nötigen Schritte erklärt, dass Sie so einfach und so schnell wie möglich Ihre Lieferadresse aktualisieren können.
Die Lieferzeit verzögert sich um diese Zeit, wir bitten um Ihr Verständnis.
Einfuhrumsatzsteuer und Verzollungskosten:
- Einfuhrumsatzsteuer und Verzollungskosten sind nicht im angezeigten Preis enthalten und können zusätzlich anfallen.
Bei einem Versand in das Nicht-EU-Ausland, beispielsweise Schweiz, können im Rahmen Ihrer Bestellung zusätzliche Steuern oder Kosten (z. B. Zölle) anfallen, die nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von Ihnen direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind. Einzelheiten erfragen Sie bitte bei den jeweils zuständigen Behörden.
Rücksendungen aufgrund Unzustellbarkeit / Filial-Routing und weiteres:
Im Falle einer Rücksendung, müssen die Retouren-Kosten vom Käufer selbst getragen werden.
Ausgeschlossen sind hiervon, beispielsweise durch den Versand, beschädigte Waren. In Absprache mit dem Verkäufer, werden für beschädigte Lieferungen ein Austausch vorgenommen oder anderenfalls die Retouren-Kosten übernommen. Das ganze muss entsprechend, durch Kommunikation mit dem Verkäufer, von der Verkäuferseite genehmigt und organisiert werden. Etwaige Unkosten, welche durch ein im Eigenem Ermessen zurückgesendet Paket entstehen, welche teurer als die von uns organisierte Rücksendung wären, übernehmen wir nicht.
Wir versenden unsere Bestellungen mit Filial-Routing:
Mit dem Service Filial-Routing erhält die Sendung im Fall einer Unzustellbarkeit, weil der Empfänger an der angegebenen Adresse nicht ermittelbar ist, eine zweite Chance, den Empfänger zu erreichen. Statt die unzustellbare Sendung direkt an den Absender zurückzuschicken, wird diese in der nächstgelegenen Filiale mit Paketausgabe zur Abholung durch den Empfänger hinterlegt. Sie werden in diesem Fall per E-Mail darüber informiert, wo Ihre Sendung zur Abholung bereit liegt. Die Lagerfrist der Filialen liegt bei 7 Tagen.
Wird die Sendung abgeholt, spart das Kosten und Aufwand, die eine Rücksendung verursachen würde.
Im Falle einer Nichtabholung der Ware, können weitere Kosten für Sie anfallen.
Da uns im Falle einer Retoursendung, neben den schon geleisteten Versandkosten zu Ihrer Lieferadresse, etwaige zusätzliche Unkosten entstehen, muss hierbei der Käufer für die entstandenen Kosten aufkommen.
Im Falle einer Annahmeverweigerung, Paketstopp, nicht Zustellbarkeit aufgrund beispielsweise einer falscher Lieferanschrift oder nicht Antreffens des Käufers, werden die anfallenden Retouren-Kosten / Rücklieferungskosten vom Käufer getragen.
Diese Preise setzen sich für das Land Deutschland wie folgt zusammen:
Umtausch (aufgrund von falsch gewählter Farbe/Größe oder ähnliches): 2.95€
Paketstopp - zurück an den Absender: 3,95€
Falsche Lieferadresse - zurück an den Absender: 3,95€
Annahme verweigert - zurück an den Absender: 3,95€
Kunde nicht anzutreffen / nicht identifizierbar - zurück an den Absender: 3,95€
Rücksendegrund unbekannt - zurück an den Absender: 3,95€
Paket nicht aus der Filiale abgeholt, Lagerfrist überschritten - zurück an den Absender: 4,95€
Für alle weiteren Länder (ausgenommen Deutschland), inbegriffen Österreich und Schweiz, setzen sich die Preise wie folgt zusammen:
Paketstopp,- Falsche Lieferadresse,- Annahme verweigert,- Kunde nicht anzutreffen / nicht identifizierbar,- Paket nicht aus der Filiale abgeholt,- Lagerfrist überschritten : 11,90€
Lieferverzug aufgrund höherer Gewalt:
Soweit sich die Lieferzeit aus einem von uns nicht zu vertretenden Umstand verzögert oder ganz oder teilweise unmöglich wird, sind wir berechtigt, die Lieferung, um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben oder bei nicht nur vorübergehender Leistungsstörung vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag sind wir verpflichtet, den Besteller unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und bereits erbrachte Gegenleistungen des Bestellers, soweit wir von der Gegenleistung frei werden, unverzüglich zu erstatten. Nicht zu vertreten haben wir insbesondere ungünstige Witterungsverhältnisse, behördliche Eingriffe, Betriebsstörungen, Streik, Aussperrung, durch politische oder wirtschaftliche Verhältnisse bedingte Arbeitsstörungen, Embargos, Terrorakte, Seuchen oder Seuchengefahren, Epidemien, Grenzschließung, Zollprüfung, Piraterie, Mangel an notwendigen Roh- und Betriebsstoffen, Ernteausfälle, Transportverzögerungen durch Verkehrsstörungen und darüber hinaus jedes unabwendbare Ereignis (höhere Gewalt), die bei uns, unseren Zulieferern oder in fremden Betrieben eintreten, von denen die Aufrechterhaltung unseres Betriebes bzw. unserer Lieferfähigkeit abhängig ist. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag aus einem der vorgenannten Gründe hat der Besteller keinen Anspruch auf Schadensersatz gegen uns.
Großbestellung:
Explizit gilt bei Aufträgen und Anfragen für Großbestellungen im Bereich B2B eine gesonderte Lieferzeit.
Hierbei werden Sie von uns gesondert über die Versand und Lieferzeit informiert, auf die angegeben Lieferzeiten auf unserer Web-Site darf in diesem Fall keine Rücksicht genommen werden.
